珠海市珠光集团控股有限公司

编者按：国有企业是国家治理体系和治理能力现代化的有机组成部分，是民生服务的重要主体和依托。在珠海建设中国特色社会主义现代化国际化经济特区进程中，珠光集团积极发挥国企使命担当，紧密结合党史学习教育，积极探索企业参与社会治理的领域及方式方法，对全市经济社会发展做出了积极贡献。

党史学习教育开展以来，珠光集团始终把“建章立制办实事”放在首要位置，充分结合企业参与社会治理、服务民生发展的着力点，在就业、创业、物业管理服务等方面出实招、下实功、见实效，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，用实际行动诠释新时代国企的责任和担当。

精准服务促就业

充分发挥下属企业南方人力资源服务有限公司作为珠海最大人力资源服务平台功能作用，把“学党史、悟思想、办实事、开新局”作为工作主线贯穿始终，积极探索助力劳动者解决就业与企业解决招工的双向难题。一是开设专窗精细化服务成效显著。精心设立退役军人事务局服务专窗、珠海市总工会服务专窗、残疾人联合会服务专窗等，通过南方人力公司人力资源服务平台帮助 60 多名 45 岁以上就业困难人员、70 多名退役军人走上工作岗位。二是量身定制招聘会助企业解决招工难题。利用周末黄金时间，为格力电器、珠海冠宇等大型企业量身定制多场企业专场招聘会；组织近百家企业赴外省开展 10 场专场招聘活动，超过 400 人达成就业意向。三是广泛开展公益招聘取得良好社会效果。截至目前，已经举办了 7 场退役军人暨“助力随军家属就业工程”现场专场招聘会、1 场残疾人就业专场招聘会、1 场三八妇女专场招聘会、10 场春风行动暨南粤春暖现场招聘会、15 场“招工惠民办实事，便利企业开新局”2021 年珠海市公益性现场招聘会。四是大力开展跨境人才服务支持澳门发展。6 月为澳门五星级酒店、超市等提供求职推荐服务超过 300人；为人才提供线下政策咨询、就业服务超过 100 人。

创新服务助创业

珠光人资公司充分利用集团在珠澳两地积累的行业资源优势，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，将创业基地打造成为珠海落实创业扶持政策、培育创新创业人才、促进珠澳创业交流、以创业带动就业的重要阵地，基地成功获评“第五批全国创业孵化示范基地”，实现珠海人社系统众创生态体系建设历史上的零突破。一是注重服务机制创新，切实提升服务实效。推动创业服务前移，推出“创•计划”主题系列培训交流活动，帮助企业申报知识产权 260 个，辅导在孵企业获得融资近 1.5 亿元，荣获市级以上各类创业创新大赛奖项及珠海市高层次人才认定等社会荣誉累计 124 项。二是注重珠澳创业合作，搭建珠澳双创平台。目前，园区内澳门入孵企业（项目）19 家，超过入孵企业总数的三分之一。三是搭建公共服务平台，形成功能群体优势。发展创业服务合作机构 26 家，成立“双伙伴+三平台”服务模式的公共创业服务平台，更加有效帮助创业企业解决实际需求和困难。四是发挥示范引领作用，推动创业服务外溢。先后与珠海 UIC、广东科学技术学院等签订大学生创客实训基地战略合作协议，成功举办大学生创业项目路演培训活动及第七届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛集训营。五是跟踪服务出孵企业，建立推荐对接机制。举办多场出孵企业座谈会，实地走访冰河电子、学子锦程等出孵企业，与金嘉创意谷等多个科创园区达成合作意向，初步形成出孵企业落地本市的推荐对接机制。截至目前，创业基地累计孵化企业（项目）248 个，直接带动就业 2500 余人。

主动作为解民忧

珠光物业公司紧盯群众“急难愁盼”问题，着力提升居民生活幸福指数，以海湾花园为试点，通过岗位优化、制度创新、环境美化等方式，打造小区网格化管理模式，提供高品质、多元化的物业服务。一是创新动态安保模式，通过增加规定路线定时动态巡逻执勤，实现对消防安全、工程维修等问题多项监督，形成发现、上报、督促、整改、销项的闭环机制，严密构筑小区治安的防控网，保障业主居住环境的安全。二是大力推行客服管家“一站式服务”工作模式，通过公示各楼栋客服管家信息，畅通沟通渠道，聚焦居民的“急难愁盼”，着力解决小区供水供电、电梯维修等生活问题。三是主动担当作为，大力开展老旧小区改造工作。通过重新规划地下停车场、综合利用边角地等措施，增设停车位，全面缓解了小区“停车难”；通过成立电梯更换筹备小组，为居民加装更换电梯，解决海湾花园部分电梯老化的问题；通过增设移动厕所、添置更新全民健身设施、优化娱乐休闲活动场所、开展植绿复绿工程等举措，整体美化小区居住环境，增加小区居民的幸福感、安全感、获得感。