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近日，美景新村5栋污水管道下沉断裂导致住户家中污水反灌，珠光物业万春美景物业服务中心接到紧急情况后，高度重视，第一时间组织人员进行排查抢修，在污水中奋战3小时，成功完成抢修任务。
　　万春美景小区建成多年，之前一直没有物业管理服务单位，小区各项设施缺乏维修管理，老化破损严重，影响小区居民日常生活。珠光物业接管以来，聚焦群众“急难愁盼”问题，全面加强后勤保障工作，提升服务水平，特别是春节期间，为确保居民在珠安乐祥和过节，增派巡查员进行日常排查，切实消除各类安全风险隐患。2月9日，接到污水管断裂的消息，巡查员立即前往住户家中，发现现场污水反灌，楼道污水外涌，臭气熏天，当即向服务中心反馈情况。
　　接到情况反馈后，珠光物业迅速组织水电班人员准备工具、领取材料，对污水管道进行排查抢修。经排查发现是污水管道下沉断裂，导致污水横流，反灌至业主家中。维修员发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，奋战3小时紧急抢修，最终确保了住户家中卫生间正常使用及5栋污水系统正常运行，并对住户家中、楼道等污水横流的地方，进行了全面清洁消毒，防止细菌病毒滋生，得到了业主的广泛称赞。